关于开展2021年合肥市标准化家政服务站创建活动的通知

为贯彻落实《合肥市人民政府办公厅关于加快发展“互联网+家政服务业”的实施意见》（合政办〔2018〕19号）部署，更好体现家政服务以人为本，为民服务的宗旨，进一步提升社区公共服务管理水平，现决定在全市范围内开展2021年标准化家政服务站创建活动，有关事项通知如下：

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一、创建目标
以居民实际需求为导向，把家政服务向基层延伸，鼓励家政企业在社区周边创建功能完善、服务规范的标准化家政服务站，借助合肥市家政服务综合公共信息网络平台功能为辖区群众提供保洁、看护、母婴、养老、维修等线上线下“一站式”家政服务，打造“一刻钟便民服务圈”，让市民就近享有优质便捷家政服务、家政从业人员在家门口实现就业。逐步在全市范围形成便捷、规范的家政服务体系，更好地满足人民对美好生活的需要。
二、创建程序
（一）申报条件：合肥市行政区域内依法设立且经营1年以上的家政服务企业，其创建的家政服务站符合《合肥市标准化家政服务站创建规范》全部要求。
（二）申报时间：2021年9月14日—9月28日
（三）申报方式：符合条件的家政企业填写《合肥市标准化家政服务站创建申报表》，按照《合肥市标准化家政服务站创建规范》逐项准备佐证材料装订成册，向家政服务站所在辖区商务部门进行申报。
（四）初审转报：各辖区商务部门严格把好初审关，会同人社、妇联部门按照文件要求，对申报材料进行审核，在申报表填写初审意见。并于9月28日之前将企业申报材料（一式两份）报市商务局商贸服务管理处（联系人：郑国栋，电话：63538361）。
（五）部门评审：市商务局、市人社局、市妇联选派人员组成评审组，对申报服务站进行现场核验，对照《合肥市标准化家政服务站评价一览表》逐项打分，本着好中选优的原则，经综合评审拟定候选标准化家政服务站（每个站点综合得分至少达85分以上），经公示无异议后，正式认定为合肥市标准化家政服务站。
三、有关要求
（一）积极动员部署。各县（市）区、开发区商务、人社、妇联部门要做好宣传推广，动员和支持企业参与标准化家政服务站创建活动。
（二）严格审核把关。各县（市）区、开发区商务、人社、妇联部门在初审推荐过程中，要对申报服务站进行材料审核和实地核查，确保各类信息准确无误，择优筛选推荐。
（三）建立信用机制。如在审核过程发现企业有弄虚作假、隐瞒重大信用缺失情况的，立即取消申报资格。对被认定的合肥市标准家政服务站如果发生重大服务质量投诉和信用缺失行为，将取消其认定。

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